近日,柳東新區(qū)審批服務(wù)局副局長王芳率“幫辦代辦”工作組深入企業(yè)一線,以主動上門服務(wù)的方式,為企業(yè)辦理工程建設(shè)項(xiàng)目審批及建設(shè)排憂解難,用實(shí)際行動踐行“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”理念。
從“窗口辦公”到“一線服務(wù)”,柳東新區(qū)審批服務(wù)局實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的重大轉(zhuǎn)變?!皫娃k代辦”工作組走訪廣西寶時(shí)達(dá)模具有限公司、裕梁食品科技公司等多家企業(yè),主動傾聽企業(yè)需求,了解項(xiàng)目審批進(jìn)展與困難,同時(shí)積極宣傳柳東新區(qū)惠企政策,讓企業(yè)及時(shí)掌握利好信息。
在服務(wù)過程中,工作組從“坐等審批”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧祥T解題”。針對裕梁食品科技公司籌備申報(bào)開工手續(xù)的需求,工作組迅速開展“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù),現(xiàn)場審查材料、答疑解惑,及時(shí)掃清企業(yè)辦事障礙。對于在建的寶時(shí)達(dá)模具項(xiàng)目,工作組通過承諾制“一證開工”“幫辦代辦”等政策依據(jù)不同廠房建設(shè)情況為企業(yè)精準(zhǔn)施策,重點(diǎn)協(xié)助企業(yè)解決建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理、容缺材料補(bǔ)齊和單體方案審查等難題,助力企業(yè)高效推進(jìn)項(xiàng)目。此外,工作組強(qiáng)化審批后跟蹤服務(wù),走訪已投產(chǎn)企業(yè),收集經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題,并積極協(xié)調(diào)解決。
未來,柳東新區(qū)審批服務(wù)局將錨定企業(yè)需求“風(fēng)向標(biāo)”,持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)鏈增值化服務(wù)能級。以“高效辦成一件事”為改革突破口,推動審批服務(wù)“零距離”下沉——通過“提前介入+上門服務(wù)+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判”三位一體工作模式,實(shí)現(xiàn)問題“早發(fā)現(xiàn)、早處置”。同時(shí),構(gòu)建“項(xiàng)目全周期溝通服務(wù)體系”,通過企業(yè)訴求快速響應(yīng)機(jī)制、“一企一策”服務(wù)等舉措,打通從需求收集到落地反饋的服務(wù)閉環(huán),以更精準(zhǔn)的服務(wù)觸角、更高效的政務(wù)效能,為企業(yè)發(fā)展注入“強(qiáng)動能”,全力繪就柳東新區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化升級的實(shí)干圖景。
(圖片來源:柳東新區(qū))
友情鏈接: 政府 高新園區(qū)合作媒體
Copyright 1999-2025 中國高新網(wǎng)chinahightech.com All Rights Reserved.京ICP備14033264號-5
電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證060344號主辦單位:《中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》社有限責(zé)任公司