近日,在由中國通信工業(yè)協(xié)會主辦的第八屆政務服務博覽會上,咸陽高新區(qū)行政審批服務局選送案例《咸陽高新區(qū)“三增一保”提升政務服務高效能》榮獲“優(yōu)化營商環(huán)境宜商高效示范案例”榮譽。
據(jù)了解,第八屆政務服務博覽會以“對標國際宜商服務力,激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展新動能”為主題,面向31個省、自治區(qū)、直轄市征集案例867項,咸陽高新區(qū)與其他39個機構的案例入選示范案例。
近年來,咸陽高新區(qū)著力打造“三增一?!鄙嫫蠓丈鷳B(tài)鏈,通過“小切口”增加活力、數(shù)智賦能增加效率、園長制增加效益、法治化保障安全,讓企業(yè)安心落地,快速成長。
咸陽高新區(qū)基于自主推出的“AI高小新”數(shù)智大模型,為咸陽高新區(qū)政務構建了“公共智慧底座+垂直場景訓練”的智慧政務成長型生態(tài)架構。微信搜索“用新辦”小程序,線上辦事指南、辦事鏈接、預約辦等功能一應俱全,讓更多事項“零”次跑,企業(yè)開辦一件事等“高效辦成一件事”一日可辦,顯著提升市場響應速度。
同時,咸陽高新區(qū)依托自建300P先進算力中心鏈接杭州等地形成千P算力網(wǎng),為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“智改數(shù)轉網(wǎng)聯(lián)”個性化方案,通過“一平臺五中心”數(shù)字化賦能平臺(即工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,數(shù)字化轉型能力中心、賦能中心、互助中心、數(shù)據(jù)要素中心、AI應用中心),共享算力、算法、數(shù)據(jù)、開發(fā)組件、應用超市等,在為企業(yè)提供場景式政務服務的同時,也為企業(yè)提供AI工業(yè)智庫、AI科技培育、AI政策速遞等特色服務。目前,已提供715個重點方案、927個能力組件,幫助企業(yè)簡化辦公流程、優(yōu)化生產(chǎn)過程,并精準制定數(shù)字轉型個性化方案,開發(fā)專屬的應用場景,實現(xiàn)企業(yè)降本增效、提升競爭力等一站式服務。
企業(yè)在咸陽高新區(qū)市場準入登記完成后即配有1名園長、1名園區(qū)管家和1個綜合服務保障團,進行企業(yè)全生命周期包抓服務管理,為項目幫辦代辦入園手續(xù),根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況制定助力發(fā)展計劃,為科技企業(yè)共享專利導航、專利培育、基金幫扶、人才沙龍、科技成果揭榜掛帥、利企政策線上推送、“上門辦”等服務,直接降低企業(yè)成長成本并提升科技成果轉化效率。
咸陽高新區(qū)政務服務中心入駐陜西省內(nèi)首個“秦創(chuàng)原法律服務中心”“咸陽市行政復議服務點”。31名公職律師為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供免費的法律體檢、日常法律咨詢。在細分領域知識產(chǎn)權保障方面,咸陽高新區(qū)作為首批國家級知識產(chǎn)權強國建設試點園區(qū),設有市級首個知識產(chǎn)權維權援助工作站,與23家知識產(chǎn)權服務機構合作組建了咸陽高新區(qū)知識產(chǎn)權服務聯(lián)盟,去年為區(qū)內(nèi)高新技術企業(yè)提供知識產(chǎn)權訴訟、糾紛化解、普法宣傳、政策培訓等服務50余次。
咸陽高新區(qū)始終秉持“服務企業(yè)就是最大的民生”宗旨。未來,咸陽高新區(qū)將持之以恒打造“用新辦”政務服務品牌,以創(chuàng)新為驅動,以服務為基石,與區(qū)內(nèi)企業(yè)攜手共書高質量發(fā)展新篇章。
(圖片來源:咸陽高新區(qū))
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