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萬億市場窗口期顯現(xiàn) 美團(tuán)全面拓展即時(shí)零售業(yè)務(wù)
2025-06-25 14:52:56
來源:中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)  作者: 孫立彬

6月23日,美團(tuán)宣布將全面拓展即時(shí)零售,推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級,據(jù)悉,這是繼即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購”發(fā)布和小象超市多地開城后,美團(tuán)大幅加碼即時(shí)零售的又一動(dòng)作。

即時(shí)零售業(yè)務(wù)前景廣闊

據(jù)了解,即時(shí)零售是以即時(shí)配送體系為基礎(chǔ)的高時(shí)效性到家消費(fèi)業(yè)態(tài),其核心特征為“線上下單,線下30分鐘送達(dá)”。

華西證券分析指出,當(dāng)前電商行業(yè)增長趨緩,進(jìn)入存量競爭階段,而即時(shí)零售市場規(guī)模增速保持在20%以上。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2024)》顯示,2023年我國即時(shí)零售市場規(guī)模達(dá)6500億元,同比增長28.89%;預(yù)計(jì)2030年我國即時(shí)零售市場規(guī)模將超2億元,訂單量持續(xù)增長。

面對這一市場,包括美團(tuán)、阿里巴巴、京東在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)行了布局。

互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤認(rèn)為,相較京東和阿里巴巴,美團(tuán)優(yōu)勢在場景深度,月均300萬騎手構(gòu)成了“最后一公里”,履約成本比較低;本地生活高頻入口日均打開8次,用戶黏性超傳統(tǒng)電商;餐飲外賣積累的即時(shí)需求響應(yīng)能力,可復(fù)用至零售場景。而京東供應(yīng)鏈優(yōu)勢在標(biāo)準(zhǔn)化商品,阿里淘鮮達(dá)仍依賴第三方配送。美團(tuán)“到店+到家”的閉環(huán)生態(tài),能更快實(shí)現(xiàn)“線上下單-線下履約-復(fù)購轉(zhuǎn)化”的商業(yè)閉環(huán)。

百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也表示,美團(tuán)的優(yōu)勢在于強(qiáng)大且規(guī)模龐大的騎手群體和商家供給,以及餐飲外賣的核心地位帶來的活躍用戶規(guī)模和即時(shí)消費(fèi)心智,另外就是在無人技術(shù)和AI技術(shù)的長期投入。

據(jù)了解,今年618期間,美團(tuán)閃購表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長態(tài)勢,美團(tuán)方面的數(shù)據(jù)顯示,與去年同期相比,美團(tuán)閃購60余類商品成交額增長超1倍,其中手機(jī)、白酒、奶粉、大小家電等20余類高單價(jià)的“大件”商品整體成交額增長2倍,近850個(gè)零售品牌成交額翻倍增長。

“今年618的最大變量是美團(tuán)閃購等即時(shí)零售平臺的加入,讓實(shí)體零售業(yè)和本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)生態(tài)首次分享到線上大促紅利,化流量為生意增量?!敝袊鐣茖W(xué)院大學(xué)教授、中國市場學(xué)會副會長李勇堅(jiān)認(rèn)為,即時(shí)零售業(yè)態(tài)正在推動(dòng)傳統(tǒng)線上大促從“補(bǔ)貼線上”向“擴(kuò)大線下消費(fèi)”轉(zhuǎn)變。

美團(tuán)的野心

莊帥認(rèn)為,即時(shí)零售已經(jīng)發(fā)展了十多年,美團(tuán)閃購這幾年快速增長,即時(shí)零售模式已經(jīng)被證明是可持續(xù)并且前景廣闊的,可以與餐飲外賣甚至是B2C電商進(jìn)行高度協(xié)同的零售電商模式。

郭濤表示,美團(tuán)聚焦即時(shí)零售意味著戰(zhàn)略重心向“半小時(shí)達(dá)”場景傾斜,通過整合本地零售供給與即時(shí)配送能力,構(gòu)建“萬物到家”生態(tài)。此舉旨在搶占消費(fèi)升級紅利,將外賣模式延伸至全品類零售,滿足消費(fèi)者對時(shí)效性的極致需求。背后反映電商格局向“近場零售”的演進(jìn)趨勢,美團(tuán)試圖以高頻本地服務(wù)為支點(diǎn),撬動(dòng)萬億級即時(shí)消費(fèi)市場,同時(shí)強(qiáng)化其在生活服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。

杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專業(yè)委員會主任、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示,美團(tuán)全面拓展即時(shí)零售,標(biāo)志著其向“全場景零售生態(tài)”的重大轉(zhuǎn)變,也是美團(tuán)近期“反內(nèi)卷”舉措的延續(xù)。即時(shí)零售的核心邏輯是通過高頻、短鏈的需求滿足,重構(gòu)“人貨場”關(guān)系,而美團(tuán)的布局正是這一趨勢的集中體現(xiàn)。這一舉措意味著美團(tuán)不再局限于外賣、到店等單一業(yè)務(wù),而是試圖通過“30分鐘送達(dá)”的確定性服務(wù),覆蓋用戶從高頻低客單價(jià)(如便利店、生鮮)到高客單價(jià)(如3C、家電)的全品類消費(fèi)需求。

而綜觀未來的即時(shí)零售市場,知名新零售專家、鮑姆企業(yè)管理咨詢董事長鮑躍忠則給出了一個(gè)新方向,他表示,美團(tuán)、京東、阿里目前集中火力在即時(shí)零售,但未來并不僅是以他們作為主體或者核心。企業(yè)自營的即時(shí)零售應(yīng)該作為一個(gè)主體,有以下幾點(diǎn)原因:一是即時(shí)零售,其核心不是一個(gè)完全平臺化撮合模式,核心是商品。如何把商品做好,這個(gè)是關(guān)鍵。如山姆,也可以講它是即時(shí)零售,也可以講它是前置倉。而山姆成功最主要的就是它的商品特色,因此它形成了一個(gè)非常有優(yōu)勢的零售模式。

鮑躍忠認(rèn)為,未來即時(shí)零售應(yīng)該是和到店零售、線上零售并列的零售形式,在這三種零售形式當(dāng)中,核心都是要靠商品。要重構(gòu)一個(gè)合理的商品體系,讓顧客信任、放心的商品體系,這是關(guān)鍵。即時(shí)零售同樣遵循這樣的邏輯,它并非完全是一種平臺化的服務(wù)方式。雖然其初期可能依托平臺形式,但未來關(guān)鍵在于誰的商品好,誰能更好地吸引顧客,這才是關(guān)鍵

編輯:韓夢晨
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